为保障广大司乘朋友享受美好假期,拥有一个优质的出行环境。龙泉寺收费站成立“红马甲”志愿服务小组,在收费站口外广场安全区域内设置“便民服务台”,全天候为过往司乘朋友免费提供开水、应急药品、维修工具等便民服务,积极为过往司乘营造安全、快捷、舒适的通行环境。
在便民服务的基础上,龙泉寺收费站还开展旅游咨询服务,为司乘人员免费发放旅游地图以及告知旅游景点电话,还与汽车修理厂、交警、路政等单位联动,更好地为司乘人员提供延伸服务,同时还利用信息交流群及时发布气候、路况等基本情况,使大家及时了解出行路线,随时做好保畅工作。
龙泉寺收费站以高度的责任感和使命感,做好节日期间延伸服务工作。积极发动全体职工的智慧,扩大服务范围。将便民服务从有形转变无形,将具体的便民物品转变成无限的便民服务,不断提升高速公路服务水平,为服务群众美好出行贡献力量。
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