​邢汾分公司东马庄收费站：积极帮助司机补费 全天24小时为司乘服务

4月1日23时46分，一辆车牌为鲁C的六轴货车缓缓驶入东马庄收费站收费车道，收费员刷卡后，系统提示该车为追缴名单车辆需要补费。

收费员对司机说明情况，司机同意补缴通行费，并说道：“我上次上高速的时候欠费了，当时有急事，就想下次走高速的时候把这个钱补上呢，这怎么补？是把钱给你们吗？”看着司机积极配合，收费员先是收取本次路段通行费，为了不影响后车通行，班长将司机疏导到收费广场，指导司机通过微信通行费补费小程序，绑定车牌号查询到车辆具体的欠费信息，其中包含欠费次数、欠费金额、进入黑名单追缴原因类型、行驶路径等详细内容。司机认真查看逃费明细后表示认同并积极补费。

“幸亏有你们帮我，不然就因为欠三块多，我这个ETC也没办法用了，回头跟老板报账也麻烦，大晚上的辛苦你们了。”“不辛苦，这是我们应该做的，一般情况补费四个小时后卡就能正常使用了，如果有其他需要帮助的再过来找我们，东马庄收费站全天24小时为您提供服务。”

东马庄收费站职工一直坚持全力以赴做好欠费车辆通行费补缴工作，避免通行费流失，积极向司乘讲解补费政策，及时帮助司乘答疑解惑，充分利用收费公路通行费补费小程序，实现精准打击逃费行为，确保高速公路通行费应收尽收，颗粒归仓。