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邢汾分公司东马庄收费站:热心服务 助力司乘补缴通行费

2024-04-03 16:22   作者:张方园

42日,一辆六轴货车驶入东马庄收费站发卡车道,发卡员正常操作后,系统显示该车为待追缴车辆需补费。

发卡员向司机说明情况,告知司机有漏缴费额,需补缴通行费ETC卡才能正常使用。司机表示疑惑,并希望工作人员帮助查看原因。发卡员在确保不堵车的情况下,帮助司机利用微信小程序,添加车辆信息,查看待补订单。系统显示该车欠费11笔、同等路线均是入出口轴数不一致导致漏缴费。随后发卡员与司机就行驶时间、行驶路径和补费金额进行了确认。司机表示认可,并成功全额补缴通行费。

东马庄收费站严格执行“应征不免,应免不收”的通行政策,持续加强对逃漏费车辆的追缴工作,深度挖掘提效,千方百计促增收,主动出击,确保通行费颗粒归仓。 


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