邢汾分公司路罗收费站：多措并举，全力做好清明节期间安全保畅工作

2024年清明节为4月4日至6日，共计3天。作为邢台西部生态旅游必经站口，路罗收费站出入口车流预计将大幅增长。清明节期间，路罗收费站全体干部职工将积极践行集团公司“服务社会 人民满意”企业愿景，坚守岗位，履职尽责，力争圆满完成清明节保通保畅任务。

细研判，强化安排部署。及时传达落实分公司保通保畅工作部署，组织全体人员召开节前安全保畅工作专题会议，分析研判车流往年特点及今年形势，对节假日收费保畅、安全生产、信访维稳、舆情防范等工作进行全面部署，细化“一站一策”保通保畅方案，开展应急保畅演练及安全隐患大排查大整治，确保全员熟知应急处置流程，保障站区形势持续稳定。

重疏导，强化保通保畅。严格落实旅游包车差异化收费及七座（含七座）以下小型客车免费相关政策，收费车道安排专人查验旅游包车证照，提升查验效率，同时做好文明服务，坚决杜绝负面舆情发生；合理安排备勤备岗人员,明确各岗位人员职责，坚持前置疏导，客货分流，提高特情处置能力，规范操作流程，保障机电设备设施运转正常，引导车辆安全、快速通过站口。

精处置，强化稽核治逃。持续加大内部稽核力度与频次，严肃工作纪律，坚决杜绝脱岗、睡岗、携带手机等违规违纪行为；针对八九座及小型货车利用免费车道逃费行为，收费现场治理与数据稽核共同发力，特情车辆全量复核，坚持应征不免、应免不收，确保通行费颗粒归仓。

严值守，强化沟通协调。严格落实24小时值班制度，值班人员保证通讯畅通，确保发生特情第一时间上报、第一时间决策、第一时间处置；值班人员密切关注收费车道，车辆增多时，迅速支援一线，协助做好疏导保畅，保障车流快速有序通行；与高速交警、路政、保通保畅中心等部门做好协调联动，与分公司监控中心及时沟通，掌握主路及匝道实时车流量，有效采取应对举措，共同维护道路通行秩序。

优措施，强化服务保障。在收费广场设置志愿服务岗、便民服务台，积极开展延伸服务，为司乘免费提供24小时热水、外用医药箱、简易修车工具、道路指引等服务，从细处着眼，从小处着手，从实处着力，竭诚为司乘排忧解难，用心用情温暖司乘。