邢汾分公司羊范收费站：信笺传谢意，温情暖人心——羊范收费站收到司乘感谢信

近日，一位步履蹒跚的老人推着电动三轮车行走在羊范收费站称重车道内，正在进行安全巡查的当班班长和疏导员发现这一情况后，迅速上前将老人拦下，并帮助其将电动车推至安全区域。

工作人员贴心的为老人搬来椅子并送上饮用热水，老人感受到收费站工作人员的热心后，紧张的情绪逐渐得到缓解。随后，通过交谈了解到，老人家住清风楼社区，前往黄寺村游玩后，在返回途中迷路，又遇电动三轮车没电，慌乱中走到了羊范收费站。

由于当时天色已晚，班长一边询问老人是否可以提供家人联系方式，一边安排疏导人员帮助老人将电动车推至收费站内充电。根据老人提供的联系方式，班长成功联系到老人的女儿，并耐心的陪伴老人等待家人。一小时后，老人的女儿急忙赶到，经过老人确认后，老人的女儿将其接走。临走时老人对收费站工作人员一再表示感谢。第二天，老人的女儿来取老人的电动三轮车，特意留下了一封感谢信。

赤子其人，寸心如丹。羊范收费站始终坚持“以人为本，服务至上”的理念，以热心、贴心、周到的服务，赢得过往司乘的一致赞扬，为河北高速高质量发展贡献全部力量。