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邢汾分公司东马庄收费站:耐心助司乘 成功补余款

2024-03-28 18:47   作者:暴帅

      3月27日,一辆六型货车驶入东马庄收费站3车道,系统显示车辆被列入追缴名单需补费,收费员立即通知当班班长来处理。

      班长接到通知后前往车道,利用补费平台对该车进行查询,请司机查看待补订单,与司机就行驶时间、行驶路径和补费金额进行了核实。班长耐心地解释了相关收费政策和未及时补费的不良后果,司机听后愿意积极配合收费站进行补费,班长帮助司机完成现场补费工作。

      自通行费补缴工作开展以来,东马庄收费站高度重视稽核名单车辆补费工作,利用通行费补费平台积极帮助名单车辆补缴通行费,为营造良好的收费环境奠定坚实基础。


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