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邢汾分公司路罗收费站助力迷路司机  获得声声好评

2024-03-28 18:51   作者:李梦

3月26日下午,,一辆三型客车在邢汾分公司路罗收费站收费车道顺利缴费驶出后,停靠在收费广场,打开了应急灯。班长发现后迅速上前询问司机是否需要帮助。

经询问得知,司机计划前往山西,结果走错路,所以先下高速,确定正确路线后再出发。班长很快帮司机发现问题所在,原来司机手机上没下载导航,车上有导航但版本较老旧,路线不准确。于是班长帮司机在手机下载了最新版本的导航,并教会司机如何正确使用。司机师傅开心地说道:“真是太感谢你了,以后我再也不会走错路了!”

想司乘人员之所想,急司乘人员之所急,路罗收费站全体干部职工做好自己本职工作的同时,积极践行“服务无止境”的理念,竭诚为司乘开展便民服务,为过往司乘提供良好的通行体验,树立高速公路良好窗口形象。


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