邢汾分公司羊范收费站：开展司乘满意度问卷调查活动

为进一步提升收费站服务水平，全面了解司乘需求，强化站容站貌，优化司乘出行体验。3月26日上午，邢汾分公司羊范收费站开展了第一季度顾客满意度问卷调查活动。

本次活动以向司乘人员发放调查问卷的形式进行，共发放调查问卷30份，收回30份。主要征集了司乘人员对文明服务、站口畅通、站容站貌等方面的评价和其他方面的意见建议。通过统计，广大司乘对羊范收费站的满意度达到99%。

下一步，羊范收费站将通过此次调查问卷中呈现的问题，从工作态度、工作效率、工作纪律等方面进行改进提升，为广大司乘朋友提供更加满意的服务。