邢汾分公司东马庄收费站：伸出援助之手 到回家的路

      3月22日上午9时，当班人员发现一名女子一直停留在东马庄收费站匝道旁，收费员上前询问是否需要帮助。经过交谈得知该女子是因为与家人赌气离家出走，当收费员表示是否需要帮其联系家人时，该女子瞬间情绪激动，收费员立即将该情况上报值班站长。

      值班站长得知此情况立即与当地派出所取得联系，当地派出所民警接到电话立即赶往现场。经过交谈得知该女子家住北京，此时手机也已没电，无法与家人取得联系。收费员立即找来手机充电器，为其手机充电，并安抚该女子。最终，在派出所民警的帮助下与其家人取得联系，派出所民警怕出现其他意外情况，将该女子带回派出所等待其家人的到来。

      东马庄收费站收费人员坚持“服务无止境”的服务理念，为过往司乘人员送去帮助，带来温馨，全力展示“担当、诚信、奉献、卓越”的企业精神，在本职岗位上贡献自己的力量。