3月17日晚11点左右,一位司机驾驶车辆从龙泉寺收费站缴纳通行费后驶离车道停靠在收费广场,只见司机下车后拿着手机左顾右盼,收费班长见状赶来询问:“师傅,您这是要去哪,需要帮忙吗”。司机焦急地说到:“同志,我想去左权,跟着导航让下来,大半夜的不知道剩下路怎么走?”收费班长回答说:“我帮你重新设置导航吧,您上了高速直接往吕梁方向走,观察路牌跟随导航一定能到目的地”。司机递来手机感谢道:“太谢谢你了,要不耽搁送货时间了,帮我大忙了”。值班班长一边给手机设置导航一边说:“这是我们应该做的,能帮到您很开心,您夜间开车注意安全”。司机再三感谢后返回车上,驶入了高速。
龙泉寺收费站用实际行动诠释着“服务无止境”服务理念,想司乘所想,急司乘所急。尽最大努力为司乘排忧解难,真心服务每一位司乘朋友。
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