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邢汾分公司路罗收费站:耐心服务助司乘 成功补缴通行费

2024-03-13 14:20   作者:张亚洲

3月12日上午,一辆一型货车驶入邢汾分公司路罗收费站收费车道,在进行缴费时,显示其为待追缴名单车辆。司机表示自己想要补费,但不清楚补费相关流程,班长立即赶到现场为司机提供帮助。

班长将车辆引导至收费外广场安全区域,通过稽核补费平台查询发现该车确有逃漏费行为,随即耐心向司机解释了出现该情况的原因,并核实了行驶时间、行驶路径和补费金额等信息。司机表示认可后,班长帮助其利用通行费补费小程序成功补缴通行费。

下一步,路罗收费站将持续利用好通行费补费平台,协助相关车辆进行通行费补缴,始终保持追逃治逃的高压态势,为净化收费环境,奋力攻坚年度收费任务目标贡献积极力量。


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