邢汾分公司羊范收费站：温馨服务助司乘 排除故障脱困境

       3月13日凌晨，羊范收费站当班班长正在巡查车道情况，发现一辆冀E车牌小型客车停在超宽车道前，并打开了双闪警示灯。

       “您好，我的车坏了，没有刹车了，能不能帮帮我？”司机焦急的求助。

       “您别着急，我先帮您把车推出车道。”看到司乘焦急万分的模样，班长先是安抚他的情绪，接着和司机协作将车辆推至收费外广场安全区域。

       收费班长向司机提供修车工具箱、饮用水等便民服务，并告知司机附近几家车辆修理点及联系方式，最终车辆故障问题得以有效解决，收费站工作人员的细致服务也获得了司乘的好评。