邢汾分公司东马庄收费站：暖心服务 援手相助

 3月9日晚，一辆六轴货车驶入收费车道，车辆刚驶到收费岗亭时突然熄火。司机拿着手机、通行卡下车，走到岗亭缴纳通行费。收费员看到司机面露难色，询问司机是否需要帮助，司机称“车没油了，无法启动，准备拨打救援电话”。收费员说：“您先别着急，打开双闪，我们一起想办法！”

收费员一边安抚司机焦急的情绪，一边把情况报告当班班长，班长接到通知后立即疏导交通，并告知司机附近中石化加油站的电话，司机表示由衷的感谢。 

东马庄收费站全体人员坚持“服务无止境”的服务理念，在做好窗口服务工作的同时，不断开展延伸服务，用真心温暖每一位司乘。