邢汾分公司东马庄收费站：司机迷路 收费员热心帮助获称赞

 3月11日凌晨五点，一辆冀E牌照小客车驶入东马庄收费站。司机将车停在发卡岗亭前，焦急的说：“同志，您看我导航的地方对吗，外面天黑，不知道怎么开到了这里。”发卡员耐心的接过手机，与司机师傅再三确认目的地及大概位置。原来该车目的地是沙河某村，位置靠沙河市西侧，上高速后走汾阳方向，从羊范下高速后跟着导航沿着乡道行驶即可到达。发卡员反复在手机导航上指明线路，直至司机明白为止。

贴心周到的服务，耐心细致的解答，每一次为司机排忧解难都能拉近收费员与司乘人员的距离，在帮助别人的同时自己也获得一份快乐。我们将继续真诚服务司乘，用真诚打动司乘，用行动擦亮东马庄收费站窗口形象。