邢汾分公司路罗收费站：“三到位”做好客车差异化收费工作

2024年，河北省在全省高速公路范围内继续实施周末与节假日客车差异化收费政策,邢汾分公司路罗收费站坚持“三到位”，进一步推进政策落地落实。

政策学习到位。组织全体在站人员开展客车差异化收费政策专题培训，确保全体员工熟知客车差异化收费政策内容，熟练掌握处置流程，为收费站口高效快速通行奠定坚实基础。

证据留存到位。严格执行《关于继续实施旅游包车周末与节假日高速公路免费通行政策的通知（2024年）》文件要求，规范留存旅游包车标志牌等相关证据。切实做好旅游包车证据复核工作，建立一车一档，留存备查。

服务保障到位。针对符合免费通行条件的旅游包车因忘记提前拔下ETC卡造成的误扣费等情况，及时根据车辆相关信息提交退费申请，全程跟进，真正为过往司乘排忧解难。

下一步，路罗收费站将持续规范落实客车差异化收费政策，以实际行动诠释集团公司“服务无止境”服务理念，用心塑造集团公司良好社会形象。