3月6日下午,一辆6轴货车驶入入口2道,系统显示该车为待追缴车辆。
司机表示自己在手机上补过费,但是不知道在哪里领取发票。班长闻讯赶来,先引导司机将车辆驶离车道,停靠在安全区域,随即热心帮助司乘在小程序中领取补费电子发票,并将领取步骤一一讲给司乘,直到司机表示:“学会了,以后就可以自己领取了,这个补费小程序真是方便快捷啊!”并对工作人员细致周到表示感谢。
龙泉寺收费站全体职工在日常的工作中,以热情的服务品质,帮助司乘解决难题,全面做好文明服务的同时也树立了良好的邢汾高速窗口形象。
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