邢汾分公司东马庄收费站：热心助司乘，服务无止境

2月20日,邢台地区迎来降雪，高速路段为保证行车安全实行交通管制，东马庄收费站在做好除雪保畅工作的同时，积极做好延伸服务，让司乘人员在雪天感受到邢汾人的热情。

2月21日18时30分，一辆拖车载着一辆轿车停在了出口广场，当班人员及时上前查看情况，原来是两位母亲带着孩子从沧州出发前往河南洛阳游玩儿，由于下雪后驾驶经验不足，行车途中发生碰撞，现需要联系修车人员。当班人员得知情况后，一边帮忙联系修车人员，一边将司乘人员带到门岗休息，并给司乘人员打来热水。“真是太感谢你们啦！为你们的服务点个赞！”工作人员说道：“不用客气，这都是我们应该做的，很高兴能帮您解决问题！”

东马庄收费站全体人员始终将“服务无止境”的服务理念牢记于心，工作中提升服务水平，树立高速公路的良好形象，践行使命担当。