2月19日9时,一辆货车驶入东马庄收费站入口2道,收费员刷卡时发现收费系统显示该车辆被列入追缴名单,收费员立即通知当班班长前来处理。
当班班长收到通知后,立即利用终端补费平台对该车进行查询,与司机就行驶时间、行驶路径和补费金额进行了核实,明细显示共需补费717.06元。收费班长耐心地向司机解释了相关政策和逃漏费的治理措施,司机听后表示愿意配合收费站进行补费,最后,收费班长通过微信小程序帮助司机成功补费717.06元。
东马庄收费站收费人员热心为司乘人员服务,充分利用补费平台,确保通行费颗粒归仓,为分公司全年通行费征收目标任务贡献力量。
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