邢汾分公司东马庄收费站：圆满完成春节假期安全保畅工作

      为切实保障春节期间道路安全畅通，东马庄收费站提前谋划、统筹做好保通保畅工作，各岗位人员坚守一线，守护广大人民群众的出行路，实现春节假期间总体运行平稳，保畅有序，安全生产“零事故”，服务“零投诉”，圆满完成春节假期安全保畅工作。

      2024年春节迎来了8天长假、小型客车免费通行9天(除夕至正月初八)，各地文旅市场强劲复苏，在多重利好政策影响下，群众返乡、市民出游意愿强烈，全省各高速公路继节前返乡之后再次迎来大客流、大车流。春节期间，东马庄收费站共计减免7座（含）以下小型客车12402辆次，减免通行费717227.05元，较去年同比增长57.75%。

      高度重视，认真部署。为确保给司乘人员提供一个安全、便捷、温馨的出行环境，东马庄收费站认真谋划，层层落实责任，节前召开专题部署会，认真传达学习上级文件要求，确保春节期间各项工作有序开展。

      聚焦保畅重点，多措并举保畅通。一是针对春节假期的保畅工作特点，结合以往节假日疏堵保畅工作经验，合理利用大数据，对道口车流量高峰提前做出研判分析，对高峰流量时段做好提前应对工作；二是做好设备维护工作，对收费设备进行拉网式排查，立查立改，确保假期间设备正常运转；三是做好现场应急保畅工作，制定应急处置措施，强化联勤联动，遇突发事件时快速处置，最短时间内恢复道路畅通。

      切实做好假期安全生产工作。一是开展春节前安全检查活动，对发现的问题及时整改，加强春节期间安全用电、防火防盗等安全意识；二是加强值班值守，做好值班应对，严格落实节假日领导带班24小时值班值守制度，如遇突发事件，多方联动、密切配合，快速反应，第一时间查明情况，最短时间内妥善处置；三是密切关注天气情况，积极做好恶劣天气应对工作，成立应急抢险队伍，一旦发现问题，立即启动应急预案及时进行抢险。

      开展延伸服务方便司乘出行。加强文明服务，规范仪容仪表，创新服务形式，拓展服务内容，为社会公众提供温暖舒心出行环境。密切关注车流量变化并及时发布路况信息，方便司乘人员提前规划路线，合理错峰出行；充分发挥便民服务台服务作用，为广大司乘人员提供开水、修车工具、医药箱等物资；耐心解答司乘问询，做到文明服务到位、安全提示到位、信息传递到位。