邢汾分公司东马庄收费站：贴心指路 温暖司乘

      2月3日9时39分，因持续恶劣天气，东马庄收费站单向封路，一辆小轿车停在收费站上道口广场，司机下车焦急地走向发卡车道。经发卡员询问得知，该车司机下午要去正定机场坐飞机，担心下道不好走，想询问高速什么时候解封。

      发卡员立即安抚司机情绪，并建议司机关注河北高速公众号和邢汾高速官方抖音号，司机表示不会操作，发卡员耐心为司机讲解如何用微信公众号查询路况，并帮助司机关注抖音。最后司机表示感谢：“太谢谢了，这样我在家也可以知道高速路口的实时动态。”“没事，这是我们应该做的。”

      东马庄收费站全体职工始终坚持服务无止境的宗旨，坚持为司乘人员提供方便快捷的服务。在强化业务素质的同时，也不忘急司机之所急，为司乘人员做一些力所能及的事。