邢汾分公司东马庄收费站：导航出错不用怕 收费人员来帮忙

      1月29日15时，一辆小型客车驶入东马庄收费站收费8道，正常缴费后，司机十分焦急地看着手机，收费员见状感觉司机应该是遇到了难题，立即询问情况。

      司机有些不好意思地说：“我刚从邢台北上道，不知道什么导航引导我从这下道了，我第一次走高速，导航是不是出错了，你能帮我看看吗？”收费员接过手机查看后说道：“我帮您重新设置一下导航，您跟着导航走，不会错。”边说边为司机指路，讲清楚路线、路标，以防司机再次迷路。最后，司机对收费员的热心服务表示了感谢，驾车离开。

      东马庄收费站始终秉持“服务至上”理念，从日常点滴做起，展示良好道德风貌，做好延伸服务，坚持为广大司乘打造舒心的出行环境和优质的服务体验，为邢汾高速树立良好的窗口形象。