1月28日晚,一辆工程车司机因不知如何补缴通行费,向东马庄收费站收费员寻求帮助。收费员耐心指导,成功帮助司机补缴通行费。
当日21时49分,该车从东马庄收费站8道下高速,系统显示该车因U/J型欠费。司机称该车欠费有一段时间了,现在想补费并查询导致欠费的原因,收费员一边操作一边教给司机查询的方法,以便司机下次使用。经过查询,得知该车因在高速公路施工,多次在高速公路服务区调头导致的欠费,司机看完详细信息后表示认可,并成功补缴通行费。
自通行费补费平台运行以来,东马庄收费站始终高度重视追缴名单车辆补缴工作,全体员工熟练掌握操作流程,将通行费补费工作常态化,确保通行费应收尽收。
微博
微信公众号
头条号
抖音号
快手号