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邢汾分公司东马庄收费站:热心服务 帮助司乘成功补费

2024-01-29 15:50   作者:张朋硕

      1月28日下午,一辆货车驶入东马庄收费站入口3道,收费员刷卡时发现收费系统显示该车辆“恶意大车小标,其他改变车型车种逃费”,被列入追缴名单,收费员立即通知当班班长前来处理。

      司机表示想现场补缴通行费,但不知如何操作,收费班长了解情况后对该车进行查询,与司机就行驶时间、行驶路径和补费金额进行了核实,明细显示共需补费73.97元。收费班长耐心地向司机解释了相关政策和逃漏费的治理措施,司机听后表示认可,最后,在收费班长的帮助下,通过微信小程序成功补费73.97元。

      东马庄收费站收费人员热心为司乘人员服务,充分利用补费平台做好追缴名单车辆补费工作,确保通行费颗粒归仓,为分公司全年通行费征收目标任务贡献力量。


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