邢汾分公司东马庄收费站：暖心设置导航 解司乘燃眉之急

      1月18日上午10时，一辆小客车停在了发卡车道，得知司机要去威县，不知道路怎么走，于是发卡员详细地给司机讲解了周边的地形和行驶路线。

      由于司机不能熟练的使用智能手机，不会设置导航，因此走了很多冤枉路，发卡员立即帮司机设置好导航，并教会司机简单的导航设置。通过耐心讲解，司机知道了路况和具体的路线，对发卡员的工作能力给予了充分肯定，并对发卡员周到服务连声感谢。

      一切从群众出发，一切为了群众。东马庄收费站把群众口碑作为评判标尺，从让人民群众满意的事情做起，从切实维护群众利益做起，不断提升服务质量、服务态度，竭力为广大司乘人员提供一个温馨、便捷的通行环境。