邢汾分公司东马庄收费站：真情服务 暖心相助

      1月12日上午11时左右，一辆六轴货车缓慢驶入出口8道，他一边缴费，一边着急的询问去山西和顺怎么走，导航一直提示让他下高速。收费员见状第一时间通知了班长前来处理。

      班长了解情况后为司机重新设置了手机导航，耐心向司机讲解路线直至司机最终明白。司机感激地说:“真是太感谢你了！咱们收费站的服务真好，什么难题都能帮我们解决。”司机再三表示感谢后，安全驶离收费站。

      东马庄收费站全体职工坚持文明服务的同时积极开展延伸服务，主动为司乘排忧解难。良好的司乘关系正是在这一件件看似不起眼的小事中建立起来的，我们将始终如一尽己之力，服务好每一名司乘。