邢汾分公司龙泉寺收费站：稳妥处理收费特情 打好“大干五个月，建功新征程”收官战

12月26日，一辆冀E牌照的小型客车驶入龙泉寺收费站出口4道，车辆到达线圈后，系统感应到ETC标签，但提示卡内车牌号与实际车牌号不一致。

收费员发现这一异常后，向司机说明车牌不符情况，司机解释道“我这辆车前两天办过户了，上道就是刷的这个ETC，你们确认一下就可以了吧”。“师傅，按照相关规定，ETC标签内车牌、车型等信息需要与实际车辆完全一致才能使用，这主要是防止客户的ETC被他人盗用、冒用而造成不必要的损失，也是保障您的合法权益，所以您也别着急，稍等一下，紧接着收费员把司机告知的入口站与入口时间上报了监控与站稽核，通过查门架信息，行车轨迹排除了车辆逃费嫌疑，收费员温馨提醒司机，要去ETC服务中心尽快更改相关信息，以免对以后上高速造成困扰。司机清楚了原因后表示会尽快变更信息，并按实际入口站缴纳本次通行费。

龙泉寺收费站全体员工始终坚持“一岗双责”，保持严谨细致的工作态度，对每一辆车都从严把关，严厉打击各种偷逃漏费行为，坚持收费原则的同时，也更加专业、耐心地向过往司乘做好解释工作，真正解决司乘的困难，严与细相结合，打好“大干五个月，建功新征程”收官战！