邢汾分公司路罗收费站：认真核对及时提醒  时刻做好暖心服务

12月21日，一辆拖车驶入邢汾分公司路罗收费站入口车道，当班收费员在进行发卡作业时发现该车ETC与OBU内车牌不符，随即与司机进行沟通。

经当班收费员与司机查证，ETC信息为后方被拖车辆的相关信息，收费员提醒司机取下被拖车ETC卡，随后进行清卡操作，同时提醒司机在通行收费站时提前注意，避免造成重复扣费。司机连连表示感谢并称赞路罗收费站工作人员细致认真：“多亏你的提醒，要不就麻烦了！”收费员微笑着说道：“这是我们应该做的，能够帮助到您，我们也很开心！”

今后的工作中，路罗收费站将持续做好文明服务，积极开展延伸服务，用认真、负责的态度服务每一位司乘，持续践行集团公司“服务无止境”服务理念。