邢汾分公司东马庄收费站：热心服务 为司乘指路

“同志，河南郑州怎么走呀？”一位司乘焦急的询问，邢汾高速东马庄收费站收费员立即了解情况，原来此车辆本来在地方公路行驶，因为路面有积雪行驶不安全，决定上高速，但是跟着导航走到了这里。

收费员一边安抚司机的情绪一边帮助司机设置导航。在这期间收费员告知司机上高速后行驶方向及注意事项。司机出发前连忙表示感谢，并为河北高速的除雪保畅工作以及收费员的服务竖起了大拇指。

东马庄收费站人员始终坚持把为服务司乘落到实处，切实为广大司乘提供“温馨、舒适、安全、畅通”的通行环境，确保为过往司乘提供最优质的服务。