12月10日晚上8点,出口8道驶入一辆小客车,停在收费窗口时,司机非常着急的说:“姑娘,你们这里能给手机充电吗?我手机没电了。”见此情形,当班收费员立刻回答道:“您先别着急,我们可以帮您充电。”
收费员立即用对讲把情况上报班长,班长第一时间引导该车驶出车道,停到外广场安全地带。车辆停稳后和司机一起到门岗给手机充电。 充电中,发现司机不认识路,路上一直使用手机导航回家,结果手机没电了被迫提前下道找地方充电。大概半小时后,手机充满了足够的电量,司机向当班人员表示感谢后离开。
手机充电事虽小,却展现了东马庄收费站收费人员服务司乘的一片真心,真正做到想司乘所想,急司乘所急,以实际行动守护过往司乘平安畅通路。
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