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邢汾分公司东马庄收费站:一杯热水暖人心

2023-12-13 18:00   作者:张乐

  12月11日傍晚,一辆货车停在东马庄收费站出口处,当班收费员主动上前进行询问是否需要帮助。司机说:“姑娘,你们这有没有水壶啊,可以给我倒点热水吗?我这路上着急送货,一直赶路,想接口热水喝。”“这里有新烧开的热水,我帮您倒上。”收费员连忙转身返回拿壶。

返回的收费员热情的为司机将杯中倒满热水,并主动询问司机:“师傅,您车上还有其他杯子或者水壶吗?这么冷的天,我多给您接点水,车上还能更暖和些。”“有有有,你们服务真是太好了,太感谢了。”司机取下车上水壶,收费员为其倒满热水,司机高兴地连连表示感谢后离开。

东马庄收费站全体员工始终坚持“服务无止境”的服务理念,急司乘之所急,想司乘之所想,主动服务,真诚服务,尽全力为司乘提供更多更好的通行便利,体验到更加周到的温馨帮助,以实际行动树立邢汾高速良好形象。


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