邢汾分公司龙泉寺收费站：帮司乘拆防滑链 真情服务暖人心

12月11日中午时分，一辆面包车领了通行卡后，并没有继续驶向高速，而是停到了上道口的路边，班长发现后，考虑到安全问题，立刻上前询问。

  得知司机是在等待维修人员卸下防滑链，司机说：“上高速前试着拆了可是越拆越紧，联系了维修人员，马上就来了”了解了司机的需求后，班长俯身查看了防滑链，并从便民服务台拿来螺丝刀，找到方法后，不到十分钟就把司机后轮的两个防滑链全部拆卸了。司机连连感谢工作人员，夸赞收费站的服务太到位了。

龙泉寺收费站全体员工始终秉持“服务无止境”的理念，用实际行动为过往司乘排忧解难，深度挖掘延伸服务的潜力，便民服务台备好各种简易维修工具，时刻为需要帮助的司乘送关怀。雪天虽然寒冷，真情服务暖人心，全员用实际行动打造邢汾高速高质量服务品牌。