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邢汾分公司路罗收费站:耐心讲政策 劝解"U”转车

2023-12-11 19:15   作者:张超

为抓牢收费主责主业,严格落实各项收费政策,邢汾分公司路罗收费站全体人员牢记操作规程,熟练掌握特情车辆处理办法,有理有据讲解政策,确保通行费颗粒归仓。

近日,一辆一型客车在路罗收费站出口车道缴费时显示为“U”转车,司机师傅对应缴通行费额存在质疑。司机师傅称自己驾车前往清家沟服务区送货,距离路罗收费站很近,不应缴纳51元的通行费。班长耐心地对司机讲解相关收费政策,出示政策依据。最终,司机师傅表示理解,配合登记了《通行费补费告知书》,并如实缴纳通行费。

今后的工作中,路罗收费站全体员工将持续保持稽核治逃高压态势,干净担当、履职尽责,为营造良好的通行秩序打下坚实基础。


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