邢汾分公司路罗收费站：深夜助行人  服务不打烊

11月22日凌晨1点，一名行人满脸焦急地来到邢汾分公司路罗收费站发卡岗亭，向当班人员寻求帮助。

经沟通得知，该行人在路罗镇茶旧沟村等待朋友从山西过来接走，可等待过程中手机电量消耗完，联系不上朋友。他本想四处走走，看看附近有没有人家，可以帮忙联系上朋友，结果迷了路就一路走到了收费站。发卡员随即联系班长协助解决问题。班长将其领到门卫室，安抚道：“您别着急，先在这儿暖和暖和身体，我找个充电器给您手机充上电，您就能联系上朋友了，然后让他到这儿来接您。”在班长的帮助下，他成功联系到朋友，等到2点左右，他朋友将其接走。走的时候他一直感谢：“真是太感谢你们了，天又冷又黑，多亏你们的帮助。”“不客气，我们的服务24小时都在。”班长微笑着回答。

路罗收费站全体干部员工，始终牢记“服务无止境”，急群众之所急，想群众之所想，在冬日里用心服务群众，在寒风中用情温暖群众，扮靓收费窗口，弘扬邢汾正能量。