近日,一辆小型货车驶入出口8车道,刚缴完费准备离开时,车突然熄火走不了,收费员询问怎么回事,司机说:“没油了,这可怎么办”,收费员立即用对讲喊来班长,告诉其原因。为了使后面车辆正常通行,班长和疏导员帮忙推车,把车辆推出车道安全区域并告知司机附近中石化加油站的电话。
司机师傅连忙感谢,他们笑着说:“这是我们应该做的,您太客气了。”不一会加油站就送来了油,加好油后司机成功赶路。
简单的动作,暖心的话语,为司乘提供力所能及的帮助,一个小小的推车举动,让司乘在这寒冷的深秋感受到了丝丝的暖意,用实际行动践行“服务无止境”的服务理念。
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