邢汾分公司东马庄收费站：不忘初心 牢记使命 我为司机激活ETC

  10月22日上午，一辆冀E牌照的小型客车驶入东马庄收费站ETC车道停滞不前，随之而来车道开始报警，费显上显示标签拆卸，疏导员立即上前疏导车辆，保持ETC车道快速通行，经过一番交谈得知前几天标签脱落，司机很焦急说：“这可怎么办？我每天都要行驶高速，ETC用不了，很麻烦的，太耽误时间了。”疏导员一边安抚司机一边赶紧用对讲呼班长。

班长拿着手持通讯设备向司机说明标签重新激活即可，便引导车辆驶入收费站门口，班长帮助司机重新安装并激活标签。司机看到这一幕激动的说道：“真是太感谢了，帮了我大忙。司机竖起了大拇指。”

东马庄收费站全体员工积极践行“服务无止境”服务理念，以实际行动为司机解决难题，想司乘之所想，急司乘之所急，帮司乘之所需，积极为过往司机提供优质服务，树立邢汾高速良好形象。