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邢汾分公司龙泉寺收费站:热心帮助暖司乘

2023-10-30 17:21   作者:娄金爽

10月22日晚,正在进行巡视的班长发现一辆停靠在出口外广场护栏附近大货车,经几分钟的观察,班长发现该车并没有立即开走的迹象,于是快速走过去询问情况。

通过与司机简单交流,得知该车右后轮胎气压不足,已无法继续前行,司机又没有附近的流动补胎电话,正在此处发愁。了解情况后,班长让其不用着急,主动将流动补胎电话告知司机,联系好后班长又在该车后方摆放好反光锥以警示过往车辆注意安全。待流动补胎车辆到来之后又协助司机将气压不足轮胎修补好。司机师傅看着修好的车辆,对班长说:“太感谢你们了,我自己人生地不熟的都不知道去哪儿找,肯定得费好大劲儿,你们真是帮了我的大忙。”班长说:“不用客气,这都是我们应该做的。”

为过往司乘提供优质服务,解决实际困难,龙泉寺收费站提前整备便民服务设施,留存周边的修理厂和流动补胎电话,尽最大努力为司乘排忧解难,为群众营造便捷、有序、和谐的高速通行环境。


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