为进一步规范收费秩序,强化稽核监督职能,稽核管理中心立足阶段工作重点、紧盯治逃任务目标,于10月19日组织中心、站稽核员开展站级联查互查活动。
一是措施细,作风严谨。采取现场检查、监控抽查、数据筛查相结合的方式,走进收费岗亭,考核收费员实操能力、工作纪律、服务水平;回看监控视频,检查收费员精神面貌、收费作业、绿通核验流程;进行数据筛查,复核稽核员特情分析成果、软件使用水平、报表报送情况,综合得出检查结论。
二是内容实,全面具体。以工单发起合规率、工单处理合规率两项指标为导向,核查部、省稽核工单处理情况;以应征不免、应免不征为导向,核查绿通查验环节及绿通政策执行情况;以大案要案治理为导向,核查最小费额、有入无出、用时不合理、无通行介质等特情数据,立体全面核查日常工作。
三是效率高,统筹推进。提前谋划部署,立足实际稽核需求确定检查项目、检查方式及检查人员分配方式;搭建沟通载体,各单位对内查漏补缺,对外交流学习,达到互相学习借鉴先进治逃经验和管理模式的目的;梳理发现问题,提出整改意见,达到联查互查共商共建的路段协作治逃目标,共同构建新型路段治逃格局。
通过联查互查,邢汾分公司不断转化交流锻炼成果,加快填补“本领赤字”,迅速掌握创新发展、高质量发展的好载体好方法,为劳动竞赛提供助力,为下阶段的稽核工作提供坚实人才支撑和职能保障。
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