邢汾分公司龙泉寺收费站：司乘出行迷途莫着慌，收费人员热情导航获赞扬

10月15日上午正值收费一班当值，一辆小车停到收费窗口时，里面的两人争吵激烈，收费人员边安抚司机情绪边询问原因，得知是因为跟着导航下高速，路线不对，两人发生争吵。

  考虑到车辆安全，班长把小车疏导到收费广场安全地带，得知两人要去周公山，班长立即帮司机重新设置路线，并画了简易地图解释从这里上了高速走汾阳方向，二十公里到路罗收费站下高速，然后在路口左转，紧接着右转，过了路罗镇大概再走五六公里就到目的地了。班长确定司机明白了路线后，又一次温馨提醒司乘，高速上车速快，为了安全，不要情绪激动，收费站的工作人员会为你们排忧解难的。两个人看到工作人员热情、耐心服务后，夸赞收费站的服务太细致了。

  龙泉寺收费站全体员工秉承“服务无止境”的理念，不断提升服务质量、服务态度，优化服务品质，力所能及为司乘排忧解难，为广大司乘人员提供一个温馨、便捷的通行环境。