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邢汾分公司龙泉寺收费站:专题探讨收费特情 保通保畅提质增效

2023-04-27 18:16   作者:张亚芳

“五一”小长假来临之际,为进一步做好保通保畅工作,营造安全、便捷、畅通的通行环境,龙泉寺收费站收费一班利用班务会时间开展“安全+旅游包车特情”专题会。

  一是安全工作是重中之重,要树牢大局意识和责任意识,严守底线思维,高标准、严要求抓细抓实抓牢岗上安全防范措施,利用岗前三分钟做好人员安全提醒,班长发挥岗中安全监督作用,全员对岗上安全进行自查自纠,营造安全稳定的工作环境,为节假日保通保畅工作奠定安全基础。

  二是就河北省旅游包车差异化收费工作,全员要熟悉政策,吃透政策,能够条理清晰的做好政策宣传工作,并对三月份政策实行以来出现的特情问题进行剖析,同时规范操作流程,做好证据留档,时刻关注舆情变化,全面提升站口通行效率。

三是做好节假日期间的文明服务工作。提高主动服务意识,便民服务台备足外用药品、饮用水、行车地图、简易修车工具等常用物资,积极主动向司乘提供路线指引等延伸服务,切实为司乘排忧解难,以优质服务展示邢汾高速良好窗口形象。


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