邢汾分公司东马庄收费站：迷路司乘寻帮助 耐心指路获赞扬

4月25日上午10时，一辆冀A牌照的货车驶入东马庄收费站入口车道，领卡时司机便询问去往邯郸该怎么走，发卡员告知司机正确的行驶方向后，司机领卡上道。

不久，司机又向发卡亭跑来求助，经过询问得知，该车司机是第一次到附近送货，由于对路线不清楚，手机导航也出了问题，刚才已经行驶过东马庄收费站，现在手机导航规划的路线好像和上一次是一样的，担心跟着导航走又绕一圈，内心很是着急。了解情况后，当班班长主动为司机重新设置导航，规划行驶路线，在班长的帮助下，很快就为司机确定了正确、便捷的路线，司机上车后对班长竖起了大拇指说到：“人生地不熟的，还好有你们，真是太谢谢你们了！”

东马庄收费站始终想司乘之所想，急司乘之所急，致力于服务好每一位过往司乘，用专业的业务、贴心的服务为司乘排忧解难，竭尽所能提高司乘的幸福感和满意度。