为充分发挥稽核工作优势,进一步提升稽核治理成效,龙泉寺收费站“四加强”规范绿色通道车辆核验工作,扎实推进稽核工作有力开展。
一是加强业务培训。定期组织开展绿通专题培训,认真学习《关于进一步提升鲜活农产品运输“绿色通道”政策服务水平的通知》文件,对文件内容进行详细解读,确保全员政策理解到位。交流讨论在实际工作中遇到的问题,通过实际案例,熟练掌握绿通免费品种以及查验流程,确保绿通查验零差错。
二是加强稽核力度。站稽核员加强绿通查验力度,通过现场稽核的方式对绿通查验的规范性、准确性进行稽核,查看查验是否做到双人、多点、多方位,是否用执法记录仪全程录像。现场稽核后,通过河北省智慧绿通查验系统对绿通车辆进行100%复核,确保绿通车辆应征不免、应收尽收。
三是加强政策宣传。将绿通目录、政策文件放置专道,做到政策解释有依有据,同时对未安装ETC、未提前预约车辆做好绿通预约推广工作,全面提升现场查验效率。
四是加强文明服务。加强收费人员文明服务意识,向司乘细致全面讲解绿通政策,确保绿色通道政策扎实落地,提高广大司乘的满意度与获得感,树立良好的窗口形象。
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