4月4日上午10时,一辆白色轿车自龙泉寺收费站下道后便一直停靠在出口广场。此时正在广场进行安全检查的值班站长发现这一状况,立刻上前询问情况。
经了解得知,司机准备驾车前往沧州,结果导航设置出现偏差,将司机指引到龙泉寺收费站。陌生的路线和恶劣的天气使得司机师傅的心情非常急躁。了解情况后值班站长一边安抚司机的情绪,一边向指挥中心询问各高速道口管制情况,随后帮司机设置了正确的行驶路线。耐心的解释和细致的服务终于让司机的情绪平复下来,微笑着说道“太感谢你们了,这让我少走好多弯路”!临走前,值班站长再次叮嘱司机师傅:雨天路滑,一定要小心驾驶!
龙泉寺收费站始终坚持用心服务司乘,真诚奉献社会,全心全意为过往司乘排忧解难,为树立邢汾高速良好的社会形象贡献自己的一份力量!
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