3月30日上午9时许,一辆客车停在收费外广场20分钟左右还没出发,班长注意到这一情况后随即走到车前去向司机询问是否需要帮助。
看到有人询问,司机面露难色的表示自己的车子不知道出了什么状况,下道后怎么也打不着火,无法启动。班长了解情况后,马上为该司机找来了修车服务电话,一小时后车辆修好可以继续赶路,但修车师傅表示需要人工推车助力才可正常行驶。班长随即和疏导员一起帮司机推车,出发前司机激动的说道:“真是太感谢你们了,又帮我找修车电话,又帮我推车,真是帮了我大忙了,谢谢你们啊!”班长表示:“为过往的司机朋友服务是我们的职责,开车赶路请您注意安全”。
龙泉寺收费站全体员工始终以饱满的热情服务于每一位过往的司乘人员,始终坚持以尽职尽责地态度做好每一次延伸服务,全心全意地为过往司乘排忧解难,为树立邢汾高速良好的社会形象贡献自己的一份力量!
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