邢汾分公司龙泉寺收费站：开展满意度调查 助力首季开门红

为进一步提升文明服务水平，架起收费站与司乘间的沟通桥梁，近日，龙泉寺收费站组织开展了第一季度顾客满意度调查活动。

本次调查活动以填写调查问卷的形式开展，内容主要涉及文明服务、站口畅通、站容站貌三个方面。通过随机对通行收费广场的司乘询问，获取司乘人员对我站的评价以及相关意见建议。本次调查活动共发出调查问卷20份，收回20份，经统计满意度达到100%。调查过程中收费员向司乘人员宣传邢汾高速“准全天候通行”、最新绿通政策、“走出去 请进来”活动，获得了司乘人员的高度肯定。

龙泉寺收费站将以此次调查活动为契机，以司乘满意为目标，切实提升文明服务水平，打造“十分满意”收费站口，吸引更多司乘行驶邢汾高速，助力通行费收入首季开门红。