邢汾分公司龙泉寺收费站：热心解难助修车，情暖司乘提形象

2月25日上午，一辆鲁H牌的两轴货车驶入龙泉寺收费站5道，正常缴费后司机焦急地询问能否提供修车工具或者修车师傅电话。在安抚司机师傅情绪后，当班收费员用对讲告知班长，班长迅速上前询问情况。     

原来该车司机在高速行驶中发现发动机可能出现问题，为安全起见急忙下了高速，车上携带的修车工具不够，于是向收费站寻求帮助。了解情况后班长疏导该车到出口广场安全区域，并摆放好反光锥等安全设施，随后帮助司机联系到了附近的修车师傅。经过两个多小时的努力，车辆维修完毕。司机特意来到收费亭说道:“小兄弟，谢谢你啊，我们在这里人生地不熟又遇到这种情况，多亏了你们帮忙，太谢谢了！”“您太客气了，为您排忧解难是我们份内之事”班长说道。

龙泉寺收费站始终把做好司乘延伸服务作为一项重要工作，以实际行动践行“走邢汾高速，一路无忧”的通行理念。全体员工用真情为过往司乘提供优质服务，树立邢汾高速良好形象。