运营聚焦

运营管理
稽核管理
机电隧道
指挥调度

邢汾分公司羊范收费站:“四心”服务助司乘,邢汾高速伴您行

2023-02-24 11:19   作者:康伟鹏

近日,一辆外地牌照小型轿车停在了羊范收费站大门口,当班工作人员立即上前询问缘由。

沟通得知,司机刚提新车不久,由于不会调节车辆灯光,导致车灯照射太高,夜间行车时,前方视野模糊,不敢贸然上高速,便前来收费站求助。当班工作人员对车辆查看一番后,顺利找到调节按钮,根据司机驾驶习惯,将汽车大灯高度调节到合适范围。“师傅,您先开着从立交桥上行驶一圈,确定没有问题了再上高速。”工作人员温馨提醒道。司机测试过后,表示灯光调节的刚刚好,并对工作人员的帮助连连致谢。“夜间行车,请保持安全距离,一路平安。”工作人员目送车辆上高速驶离。

羊范收费站全体员工坚持用暖心、爱心、贴心、细心的“四心”服务为广大司乘排忧解难,将司乘人员的小事,当成自己的大事,用实际行动诠释“走邢汾高速,一路无忧”的理念,树立邢汾高速良好的窗口形象。


媒体矩阵

微博

微信公众号

头条号

抖音号

快手号