2月8日下午,一辆六轴货车停在路罗收费站出口外广场,当班收费班长观察到此车停留时间较长,便上前了解情况。
经与货车司机沟通后得知,货主明天中午才能过来交接,司机需要在车上等待一晚。为保障车辆安全,收费班长将车辆引导至外广场安全区域后,在车辆周围摆放一圈反光锥做好安全提示。晚饭期间,班长又为司机师傅送去热气腾腾的饭菜,司机连忙致谢道“真是太感谢你们了,这大冷天又是送热水又是送饭的,太暖心了。”,班长回答道:“师傅您别客气,出门在外不容易,有需要帮助的事,您随时可以找我们。”
路罗收费站始终以服务司乘为己任,坚持为司乘做好事、办实事,切实提高司乘出行的幸福感、获得感,用周到全面的延伸服务树立邢汾高速良好形象。
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