邢汾分公司龙泉寺收费站：雪天送温暖 热水暖人心

2月9日，受强冷空气影响，河北省多地降雪，邢汾高速龙泉寺收费站早8点左右因雪双向车道关闭，多辆货车滞留在收费广场。

当班班长见状后主动带领备岗人员为滞留司乘开启“雪天送温暖服务”，在严寒中传递浓浓暖意。班长手拎着暖壶穿梭在车辆之间，“您好，师傅，来杯热水暖暖身子吧！”

在给司乘倒水的同时耐心解释封道原因，安抚大家的情绪，一杯杯热水递到司乘们手中，一句句叮嘱温暖了司乘的心。热情的举动，耐心的宽慰，让滞留司乘在寒冷的冰雪天感受到阵阵温暖。司乘人员开始主动与我们亲切交谈，从哪来到哪去，等待开道的时间也不感觉漫长了。没过多久，限行解除。当班人员第一时间开道放行，为防止车辆拥堵，在疏导员和司乘的默契配合下，所有车辆均有序领卡，安全上道，临走时还不忘为我们的热情服务竖起了大拇指。

龙泉寺收费站全体员工始终坚持服务无止境的理念，急司乘之所急，想司乘之所想，主动服务，真诚服务，以实际行动树立邢汾高速良好形象。