邢汾分公司羊范收费站：司乘站口遇困难，“四心”班组来帮助

2月8日早7点，一辆小型面包车缓缓停在了羊范收费站入口广场。正在进行“走动式”安全检查的收费一班班长立即上前了解情况。

司机师傅说道:“上岁数了，不会用导航。我想去安阳内黄县，不知道该怎么弄。”“我来帮您。”班长耐心地帮司机一步一步设置导航目的地，并为其选择最佳通行路线，不一会儿功夫就设置完成。为防止司机不小心退出导航，班长找来纸笔，将行驶路线画成简易地图，并将主要信息详细标注，确保司机可以顺利抵达目的地。“谢谢你呀，要不是你帮忙，估计得走不少冤枉路呢！”司机感激地说道。班长叮嘱其注意行车安全，目送车辆驶离。

羊范收费站全体员工在秉持“服务无止境”理念的基础上，全力打造特色服务班组。收费一班以暖心、贴心、细心、爱心的“四心”服务理念，积极为广大群众排忧解难，让过往司乘感受到家一般的温暖。