邢汾分公司东马庄收费站：推车助司乘 服务无止境

2月2日上午，一辆一型客车驶入东马庄收费站出口8道，司机正常缴费后准备驶离车道时，发现车辆无法打火，下车查看情况后，再次尝试打火仍然没有反应，司机神情慌张的嘟囔着：“这大过年的，我人生地不熟，车还抛锚了可怎么办？”收费员发现该车仅有一人，可能需要帮助，于是立即用对讲呼叫班长来帮忙。

收费班长闻讯第一时间跑来，经询问得知，该司机从山东来办事，不料车出问题打不着火，班长边安抚司机情绪边说：“师傅，您别着急，我们先帮您把车推出车道，再帮您联系附近的车辆修理人员过来帮您检查。”司机听后脸上的愁容渐渐消失，笑着说：“真是太谢谢你们了，不然我真不知道该怎么办！”班长笑着回应：“这是我们应该做的，以后上高速前检查好车辆情况，祝您一路平安！”

    东马庄收费站一直秉承“我为群众办实事”的服务宗旨，用心做好延伸服务，全心全意为司乘排忧解难，用实际行动打造“善美马庄”党建品牌，不断提升广大司乘的安全感和社会满意度，树立邢汾高速良好的社会形象。